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银保监出重拳规范银行保险业务!

2019-08-28 11:47:04 来源:
银保监出重拳规范银行保险业务!

近日各银保监局、银行、保险公司收到了银保监下发的《商业银行代理保险业务管理办法》文件。文件对商业银行代理保险业务提出明确要求:发展长期储蓄型和风险保障型保险产品。这一规定是对银保业务大多为分红投资类产品特征的一次拨乱反正。
以投资分红为主打的银保产品,销售误导是一顽疾,困扰市场多年,但凡购买银保产品者多有切身体会。销售误导主要表现在:将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售简单类比,夸大保险责任与保险产品收益。如客户分明是去办储蓄业务或买银行理财产品,结果在银行工作人员的诱导下,莫名其妙买了保险产品。而客户之所以上当甚至受骗,源于银保产品的销售人?#20445;?#23558;保险产品不?#33539;?#30340;收益承诺为保证收益,不少客户在保证收益的诱惑下,买了不能保证收益的银保产品。
为从源?#20998;?#27490;银行销售保险过程中的种种乱象,此次银保监的重拳出击中,对在商业银行开展的保险代理业务,设置了许多强行规定:除不得误导欺骗客户外,还规定不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;不得利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;不?#38376;?#29992;、截留、侵占保险费或者保险金;不得利用业务便利,为其他机构或者个人牟取不正当利益。这些规定对解决银行与保险公司在银保业务中的深层次利益问题具有积极的意义。同?#20445;?#22312;银保产品的宣传问题上,对于各类宣传材料、保险单证的格式,作了明确的规定,如在颜色、样式、材料?#30830;?#38754;与银行单证和宣传材料要有明显区别,不得使用带有商业银行名称的中英文字样或商业银行的形象标识,不得出现“存款”“储蓄”“与银行共同推出”等字样等。这一举措为客户,特别是为中老年客户不上当受骗,提供了视觉上的帮助。不仅如此,针对过往银保产品在视觉上故意虚晃一枪淡化保险内容的做法,银保监规定对经营主体、保险责任、退保费用、现金价值和费?#27599;?#38500;情况进行的提示,要放在保险保单的醒目的位置。切莫小看这一版式的变化,对客户一目了然看清读懂银保产品的内容,谨防上当受骗具有积极的参考价值。
银保监这次发文,对规范银行销售保险产?#33539;?#35328;操作性不可谓不强。效果如何,能否使银保产品的销售有根本的改观,人们试目?#28304;?/span>
银保监出重拳规范银行保险业务!
 
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