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公交司机下跪道歉 老年乘客没坐稳就起步

2019-06-13 18:36:54 来源:
公交司机下跪道歉 老年乘客没坐稳就起步

  随后,该乘客嫌司机没有道歉,开始辱骂司机。乘客并没有接受司机在驾驶座上的道歉,还拿出手机作势投诉。司机见状赶紧从座位上下来道歉,求情说这会使他被公司扣半个月工资,希望乘客不要投诉。但乘客仍然不依不饶,于是司机就跪下了。

中午,济南公交总公司?#28304;?#20107;做出官?#20132;?#24212;。据齐鲁晚报报道,公交公司表示经过了解得知,驾驶员当时起步的时候车速确?#24403;?#36739;快,在面对乘客的指责时,涉事驾驶员瞬间产生了委屈情绪,做出不合符公司规范的应对行为,事后该驾驶员也意识到这样的处理方式并不恰当。公司表示将进一步引导驾驶员的情绪,提升驾驶员服务乘客的水平。
   
6月13日早上7点左右,山东济南46路公交车?#23244;?#21496;机向乘客下跪。据新京报的报道,目击者刘女士称,老年乘客上车后尚未坐稳,司机立即起步引起其不满。

  随后,该乘客嫌司机没有道歉,开始辱骂司机。乘客并没有接受司机在驾驶座上的道歉,还拿出手机作势投诉。司机见状赶紧从座位上下来道歉,求情说这会使他被公司扣半个月工资,希望乘客不要投诉。但乘客仍然不依不饶,于是司机就跪下了。

  中午,济南公交总公司?#28304;?#20107;做出官?#20132;?#24212;。据齐鲁晚报报道,公交公司表示经过了解得知,驾驶员当时起步的时候车速确?#24403;?#36739;快,在面对乘客的指责时,涉事驾驶员瞬间产生了委屈情绪,做出不合符公司规范的应对行为,事后该驾驶员也意识到这样的处理方式并不恰当。公司表示将进一步引导驾驶员的情绪,提升驾驶员服务乘客的水平。

  ?#28304;耍?#32593;友表示这司机太不容易了,但也认为没必要向不依不饶的乘客下跪道歉——

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